På denne side kan du finde svar på forskellige spørgsmål omkring vores produkter, elmarkedet, praktiske ting m.m. Vi arbejder hele tiden på at udvide siden, så den kan virke bedst muligt. Har du derfor forslag til, hvad der kunne være godt at have på den, modtager vi dem meget gerne.

Det frie elmarked
Fra 1. januar 2005 bliver alt el indkøbt på det frie elmarked af elhandelsselskaberne. Hvis du ikke aktivt har valgt et selskab, får du automatisk strøm fra det lokale elhandelsselskab, som har en såkaldt forsyningspligtbevilling. Det betyder at selskabet er forpligtet til at levere el til de kunder - i selskabets område - der ikke ønsker at skifte elleverandør.

Elprisen
Den endelige pris på din el består dels af den direkte betaling for strømmen. Dertil kommer en række faste udgifter, som er ens for alle forbrugere. Det er afgifter til staten, betaling til elselskaberne for at købe og transportere strømmen gennem ledningsnettet til din stikkontakt og betaling til såkaldt "offentlige forpligtelser" såsom miljøvenlig elproduktion og forskning.

Se eventuelt mere på elpristavlen.dk

Flytning
Ved flytning skal den person, der fraflytter adressen, huske at oplyse om følgende til Ikast Værkerne:

• Ny adresse
• Ny tilflytter
• Dato for fraflytning
• Måleraflæsninger på el, vand og varme

Fraflytningen skal meldes mindst tre arbejdsdage før fraflytning.

Bor du i Ikast Andelsboligforening eller Boligselskabet MidtVest er det boligorganisationen, der sørger for at indberette flytningen til os.

Fri el
"Fri el" også kaldet "markedsel" er den el, man som kunde på det frie elmarked har ret til at købe hos den elleverandør, man ønsker. 

Hvem ejer min el-, varmemåler?
El- og varmemålerne ejes af henholdsvis Ikast Værkerne Net A/S og Ikast Værkerne Varme A/S. For begge gælder det, at selskaberne opsætter, ejer, vedligeholder og kontrollerer målerne samt, at kunden har pligt til at sørge for adgang til målerne, når værket behøver det.

Vandmålerne ejes af Ikast Vandværk I/S. Læs mere om dette på vandværkets hjemmeside ikastvand.dk.

Leverandørskifte
For at skifte leverandør af el skal du blot henvende dig ved den nye leverandør, du ønsker. Der indgår du en aftale omkring levering af el over en periode på fastlagte betingelser. Da det kun er betalingen for den frie el, der fremover skal ske via en anden leverandør, vil du fortsat modtage den største regning fra det lokale netselskab. Det skyldes, at det er det lokale netselskab, der stadig skal opkræve tariffer og afgifter til staten, overordnede netselskaber og til den systemansvarlige (Eltra). På dagen for leverandørskiftet skal der laves en måleraflæsning.